Sıkça Sorulan Sorular

Web sitemizden satın aldığınız ürün ya da ürünleri teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade/değişim bilgileri için 

Hijyenik nedenlerden dolayı iç giyim külot, boxer, slip, string vb. alt grup ürünlerinin iadeleri veya değişimleri yapılamamaktadır. Mayo, bikini gibi ürünlerde hijyen bantlarının çıkarılmaması gerekmektedir. Aksi takdirde ürünlerin iade veya değişimi mümkün değildir.

İade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürünleri MNG kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Diğer kargo şirketleriyle göndereceğiniz ürünlerin kargo masrafı size aittir.

İade etmek istediğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan ve iadeniz onaylandıktan sonra alışveriş tutarınız kredi kartınıza ya da hesabınıza 2 iş günü içerisinde iade edilir. İade tutarının hesabınıza yansıması bankaya göre değişiklik göstermektedir. Mzc Spor İç Giyim'in bu sürece müdahale etme hakkı yoktur.

Web sitemizden satın aldığınız ürün ya da ürünleri teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade/değişim bilgileri için 0 (535) 717 99 12 

Değişim işlemini yalnızca 1 defa gerçekleştirebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünün stoklarımızda bulunmaması durumunda ürünü iade edebilir ve başka ürün için yeni sipariş oluşturabilirsiniz.

Kusurlu olduğunu düşündüğünüz ürünü, teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde, eksiksiz doldurduğunuz iade/değişim formu ve ürün faturası ile birlikte MNG kargo ile karşı ödemeli olarak iade edebilirsiniz. Ürün incelemeye alındıktan sonra mail adresinize detaylı bilgi gönderilecektir